事実と異なる可能性があるAI回答を調査し、対応につなげる
毎日のモニタリング結果を、ジャンル、提供形態、対象ユーザー、主要機能などの監視ラベルと照合します。確認が必要な回答は、判定根拠・回答本文・引用元とともに調査でき、AIエージェントでの追加調査や施策管理へつなげられます。
ハルシネーション検知画面
モニタリング→ハルシネーション検知を開く
左サイドバーの「モニタリング」→「ハルシネーション検知」をクリックします。
ブランド属性を設定する
自社ブランドの正しい説明（例：SEOツール、ビデオ会議ツール）を監視ラベルとして登録します。毎日のモニタリング結果と照合して、確認が必要な回答を検知します。
検知結果を確認する
検知結果は日付・プラットフォーム別に表示されます。判定根拠、計測プロンプト、AI回答本文、引用元URLを確認できます。
詳しく調査し、施策を追加する
AIエージェントには検知結果と引用元を引き継いで追加調査できます。施策を追加すると確認済みになり、後から未確認へ戻すこともできます。
表示中の検知結果を出力する
未確認・確認済みなどの表示を選び、「検知結果を出力」から現在表示している結果をCSVでダウンロードします。
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