よくある質問

Brand UPのミッションは、専門知識の有無にかかわらず誰もがAIに選ばれるブランドづくりを実践できる環境をつくることです。本当に価値のある企業やサービスが、それを必要とする人に正しく届く世界を実現します。

Brand UPは、ChatGPTやGeminiなどの主要AIにおけるブランドの言及率・引用率などを継続的に計測し、競合との差を可視化・分析するAI検索最適化ツールです。蓄積した計測データをもとに、Brand UP AIエージェントが優先して取り組むべき改善施策を提案し、記事作成をはじめとする具体的な施策の実行まで担います。

ChatGPTやClaudeなどの汎用AIでも記事作成や一般的な改善点の洗い出しはできます。一方、Brand UPはAI検索上の計測データやブランド情報を継続的に蓄積し、それらをもとに競合分析、改善施策の立案・実行、効果の振り返りまでを一貫して行うAI検索最適化に特化したサービスです。Brand UP AIエージェントが施策の実行結果を振り返り次の提案に反映するため、使うほどにブランドの情報や過去の施策を踏まえたより自社に合ったLLMO対策を進められるようになります。

LLMOはLarge Language Model Optimizationの略で、ChatGPTやGeminiなどのAIが生成する回答で、自社の情報が正しく理解され、言及・引用されやすい状態を目指す取り組みです。GEO、AIO、AEOなどの名称で呼ばれる関連領域も含め、Brand UPは計測・分析・改善を支援します。

SEOが主に検索結果での順位やクリックを対象とするのに対し、LLMOはAIが生成する回答内での言及・推薦・引用を対象にします。両者は競合する施策ではなく、検索とAI回答の双方で見つけてもらうために並行して取り組むことが重要です。

ChatGPT、Gemini、Claude、Microsoft Copilot、Google AI Overviews、Google AI Modeなど、主要なAIおよびAI検索エンジンに対応しています。利用できるプラットフォームはプランや個別の利用条件によって異なるため、最新の対象は料金ページでご確認ください。

AI回答に自社名が現れる割合を示すメンション率、参照元として自社サイトが使われる割合を示す引用率、平均表示順位、競合とのシェアを表すAI SoVなどを確認できます。期間やプラットフォームを切り替えながら変化を追跡できます。

はい。自社と競合ブランドのメンション率、引用率、表示順位などを同じ条件で比較できます。どの質問やAIプラットフォームで差が生じているかを確認し、改善の優先順位を判断できます。

計測データ、競合との差、引用元、感情分析、誤認知アラートなどを横断して分析し、今取り組むべき改善施策を優先度と根拠付きで提案します。データを読み解く負担を減らし、次のアクションを明確にします。

はい。AI回答に含まれる自社ブランドの説明を継続的に確認し、登録したブランド情報と異なる内容やネガティブな表現を検知します。誤認知やブランド毀損の兆候を早期に把握し、対応につなげられます。

はい。回答本文やLLMO KPIの結果を、期間やプラットフォームなどの表示条件に合わせてCSV形式でダウンロードできます。レポーティング機能では、自社と競合ブランドの分析結果をPDFやWord形式でも出力できます。

はい。ブランド、ドメイン、計測したい質問を登録すると、ダッシュボードで指標を確認できます。Brand UP AIエージェントがデータの変化や競合との差を整理して改善施策を提案するため、専門知識がない方でも次に行うことを判断できます。

ブランドと計測する質問を登録した後、AI検索の計測結果が順次蓄積されます。十分な傾向を確認できるまでの期間は、対象プラットフォームや登録した質問数によって異なります。

はい。複数ブランドを登録し、画面上で切り替えて計測データを確認できます。複数ブランドの運用はエンタープライズプランで提供しているため、詳細はお問い合わせください。

はい。メンバーを招待し、組織の管理権限、アクセスできるブランド、ブランド内での閲覧・更新権限を設定できます。社内の担当者や外部パートナーなど、役割に合わせて利用範囲を分けられます。

はい。フォームやメールでご相談いただけます。利用方法はヘルプページでもご案内しており、プランやご要望に応じたサポートについても個別にご案内します。

はい。プロプランを7日間、クレジットカード不要でお試しいただけます。無料トライアルから有料プランへ自動的に移行することはありません。

月額7,980円（税抜）のベーシック、月額50,000円（税抜）のプロ、個別見積もりのエンタープライズをご用意しています。計測するAIプラットフォーム、登録プロンプト数、必要な分析機能に合わせて選べます。

ベーシックプランとプロプランは1か月ごとの契約です。エンタープライズを含む個別契約の条件は、ご要望に合わせてご案内します。

はい。各プランの上限を超えるプロンプト数やドメイン数は、オプションとしてカスタマイズできます。必要な計測規模を確認したうえで個別にご案内します。

いいえ。入力データは分析・評価・レポート生成など、Brand UPのサービス提供の目的にのみ使用し、AIモデルの学習やトレーニングには利用しません。外部AIサービスとの連携でも、送信データが学習に利用されない設定または契約条件を採用します。

登録情報はパスワードで保護し、データ伝送はTLSで暗号化しています。入力データや分析結果を他のお客さまへの提供や検索結果の生成に流用することはなく、必要な安全管理措置を講じて取り扱います。

はい。組織管理者、メンバー、組織閲覧者などの組織権限に加えて、アクセスできるブランドと、ブランド内での閲覧・更新権限を設定できます。

エンタープライズプランでは、高度なセキュリティ要件、専用環境、API提供などを個別にご相談いただけます。必要な要件を確認のうえ、対応可否をご案内します。